KVKK Aydınlatma Metni
Veri Sorumlusu: Adler Sigorta
Adres: Küçükbakkalköy Mahallesi, Selvili Sokak, No:4 D:41, CANAN BUSINESS, 34750 Ataşehir/İstanbul
E-posta: bilgi@adlersigorta.com
Telefon: 0216 771 44 49
1. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz/iletişim kanallarımız üzerinden; ad-soyad, telefon, e-posta, kimlik bilgisi (gerekli hallerde), doğum tarihi (gerekli hallerde), sigortaya ilişkin talep/mesaj içeriği, poliçe/teklif bilgileri ve işlem güvenliği verileri (IP, log kayıtları vb.) işlenebilir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
Sigorta teklifi oluşturulması, poliçe düzenlenmesi, yenileme ve bilgilendirme süreçleri,
Müşteri iletişimi, talep/şikâyet yönetimi,
Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Hizmet kalitesinin artırılması, operasyonel süreçlerin yürütülmesi,
Bilgi güvenliği ve suistimalin önlenmesi
amaçlarıyla işlenebilir.
3. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK m.5 kapsamında; sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve gerekli durumlarda açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Özel nitelikli veriler (ör. sağlık verisi) gerektiğinde KVKK m.6 kapsamında ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.
4. Aktarım
Verileriniz; sigorta teklif ve poliçe süreçlerinin yürütülmesi amacıyla sigorta şirketleri, reasürans/iş ortakları, yetkili kamu kurumları, hukuk/denetim/BT hizmet sağlayıcıları gibi taraflara mevzuata uygun şekilde aktarılabilir.
5. Toplama Yöntemleri
Veriler; web sitesi formları, e-posta, telefon, WhatsApp/mesajlaşma kanalları ve yüz yüze iletişim yöntemleriyle elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK m.11 kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme, silme/yok etme, aktarım yapılanları öğrenme, itiraz etme ve zarar halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvuru: Taleplerinizi kimlik doğrulamasıyla birlikte bilgi@adlersigorta.com adresine iletebilirsiniz.
